1. Aceite
Estes termos regulam o uso do BarbeiroAê, oferecido por . Se você não concorda com eles, não use a plataforma. O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.
2. O serviço
O BarbeiroAê oferece ferramentas para barbearias organizarem a operação e se relacionarem com os próprios clientes, além de uma página pública onde esses clientes podem agendar horários. Os recursos disponíveis podem mudar ao longo do tempo, sendo incluídos, alterados ou descontinuados.
3. Cadastro e acesso
- Para criar uma conta de equipe você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros e atualizados.
- O acesso é pessoal e intransferível. Você responde pelo que for feito com as suas credenciais.
- Quem cadastra a barbearia é o responsável por ela na plataforma e define quem da equipe tem acesso e com quais permissões.
- Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.
4. Responsabilidades da barbearia
A barbearia que usa o BarbeiroAê é a única responsável:
- pelos serviços que presta, pelos preços, horários e informações que publica;
- pelos dados dos próprios clientes, na condição de controladora, incluindo ter base legal para tratá-los e atender aos pedidos dos titulares;
- pelo conteúdo das mensagens enviadas aos clientes e pelo cumprimento das regras dos canais que conectar, como as políticas do WhatsApp;
- pelas obrigações fiscais, trabalhistas e de consumo da sua atividade.
5. Clientes das barbearias
Ao agendar pela página de uma barbearia, você contrata o serviço diretamente com ela. O BarbeiroAê apenas disponibiliza a ferramenta. Remarcações, cancelamentos, atrasos e a qualidade do atendimento são tratados com a barbearia, conforme as regras que ela definir.
6. Uso aceitável
Não é permitido:
- usar a plataforma para atividade ilegal, fraude, spam ou envio de mensagens não solicitadas;
- cadastrar dados de terceiros sem autorização ou base legal;
- tentar acessar áreas, contas ou dados que não são seus;
- copiar, fazer engenharia reversa, sobrecarregar ou interferir no funcionamento da plataforma;
- coletar dados da plataforma por meios automatizados sem nossa autorização.
7. Pagamentos
Os pagamentos dos clientes pelos serviços da barbearia são feitos diretamente à barbearia e não passam pelo BarbeiroAê. Eventuais condições comerciais para uso da plataforma pela barbearia serão informadas antes da contratação.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma estável e disponível, mas ela pode passar por manutenções, atualizações e interrupções fora do nosso controle, como falhas de provedores e de conexão. Recomendamos que a barbearia mantenha os próprios controles para situações de indisponibilidade.
9. Propriedade intelectual
A marca, o software, o design e os conteúdos do BarbeiroAê nos pertencem ou são licenciados a nós. O uso da plataforma não transfere nenhum desses direitos. Os conteúdos que a barbearia publica continuam sendo dela, que nos autoriza a exibi-los e processá-los para prestar o serviço.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de informações incorretas cadastradas por usuários, do uso indevido de credenciais, de falhas de terceiros ou da relação entre a barbearia e seus clientes. Nada nestes termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor quando ele for aplicável.
11. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, como explicado em Exclusão de conta. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei, ou para proteger outros usuários, avisando antes sempre que possível. Após o encerramento, os dados seguem os prazos da Política de Privacidade.
12. Disposições gerais
- Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas antes de entrarem em vigor.
- Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo.
- Estes termos seguem as leis do Brasil.
- Fica eleito o foro do domicílio do usuário quando se tratar de relação de consumo; nos demais casos, o foro da sede de .
- Dúvidas: .